Premiers secours en santé mentale : Le pire, c’est de ne rien faire

Cette formation apporte à chaque participant·e, même sans expérience médicale, des pistes d’action en cas de signes faisant penser à une détresse psychique touchant des personnes de l’entourage privé ou professionnel. Elle ou il sera ainsi capable de distinguer, par exemple, les signes de tristesse, les baisses de moral ou de motivation et connaîtra les premiers gestes à réaliser auprès de ces personnes.
Lorsque quelqu’un tombe dans la rue, nous l’aidons. Il s’agit de faire pareil pour les personnes rencontrant des difficultés pouvant porter atteinte à leur santé mentale. Les problèmes de santé mentale n’engendrent parfois pas de danger immédiat pour la vie de la personne, mais induisent systématiquement des besoins. Aussi, peu importe l’intensité du problème, les gens deviennent, par leur intervention, un point de contact, un maillon de la chaîne de secours.
Marco Matrascia, maître d’enseignement et co-responsable de la formation « Premiers secours en santé mentale »
Sous l’impulsion de Jacques Genoud, Directeur général de la HES-SO Fribourg, et de Nataly Viens Python, Directrice de la Heds FR, Marco Matrascia et Domingas Ribeiro, répondant·es de la Consultation HELP : soutien psychologique et social, se sont formés au modèle australien ENSA, repris en Suisse par Promente Sana.
Cette approche récente amène les gens à agir, même un minimum, et leur donne les outils pour y arriver. Car le pire, c’est de ne rien faire.
Domingas Ribeiro, maître d’enseignement et co-responsables de la formation « Premiers secours en santé mentale »
Un cours pilote a été réalisé en 2023 avec le Service du personnel et d’organisation (SPO). Les participant·es, personnes clés de l’Etat de Fribourg, ont suivi cet enseignement pour en évaluer la pertinence. Son succès a débouché sur deux cours proposés dans le catalogue de formations internes de l’Etat, destinée principalement au personnel des ressources humaines et aux responsables de services. Depuis cette offre est aussi partie intégrante de l’offre de formation continue de la Heds FR.
Domingas Ribeiro précise : « Vous avez le droit, même le devoir, de prêter secours à une personne vivant une situation difficile. De son côté, elle a le droit de refuser votre main tendue. Cet enseignement clarifie les limites du rôle de secouriste en santé mentale et nous conforte dans nos actions. ».
Vouée à prévenir les décrochages et diminuer les absences maladies, cette formation mène à une culture tournée vers l’autre. Cet enseignement destiné à la communauté a pour ambition de permettre à toutes et tous d’agir, de normaliser la santé mentale et de retirer la peur de faire faux, comme l’illustre Marco Matrascia : « Lorsque nous réanimons quelqu’un, il y a un risque de lui casser les côtes. Mais c’est toujours mieux, que de ne rien faire. ».
Marco Matrascia et Domingas Ribeiro ont d’ores et déjà inscrits deux nouvelles dates dans le catalogue de formations internes 2025 de l’Etat de Fribourg ainsi qu’une dans celui de la formation continue de la Heds FR.